QWL (Quality of Working Life)
QWL tarkoittaa työelämän laatua ja kuvaa sitä, miten hyvin työ tukee työntekijän hyvinvointia, sujuvuutta ja mahdollisuuksia onnistua omassa tehtävässään.
QWL ei viittaa yksittäiseen tuntemukseen, vaan kokonaisuuteen, joka muodostuu työn rakenteista, arjen toimivuudesta ja työn kokemuksellisista tekijöistä. QWL-tarkastelussa huomioidaan tyypillisesti esimerkiksi työn selkeys, kuormittavuus, vaikutusmahdollisuudet, yhteistyö, esihenkilötyö sekä työn ja muun elämän yhteensovittaminen.
HR- ja johtamistyössä QWL:ää käsitellään usein mitattavana kokonaisuutena, kuten QWL-indeksinä, jota hyödynnetään henkilöstötuottavuuden ja työelämän laadun kehittämisessä. Kokemusmittarilla QWL voidaan mitata ja tuloksista muodostetaan QWL-indeksi.
Kerää palautetta monikanavaisesti
Tyytyväisiä asiakkaitamme
