Uudet asiakkaat
New Customers – Miten yritys houkuttelee ja sitouttaa uusia asiakkaita?
Uusien asiakkaiden hankkiminen on tärkeää yrityksen kasvulle, mutta yhtä tärkeää on heidän pitämisensä tyytyväisinä ja muuttaminen pitkäaikaisiksi asiakkaiksi. Ensivaikutelma on kriittinen, sillä se määrittää asiakkaan mielipiteen yrityksestä. Jos asiakas saa positiivisen kokemuksen ensimmäisestä asioinnistaan, hän on todennäköisemmin tyytyväinen ja antaa korkeamman NPS-arvon.
Kerää palautetta monikanavaisesti
Tyytyväisiä asiakkaitamme
