Asiakaspalautteen analysointi
Prosessi, jossa asiakaspalautetta käsitellään ja hyödynnetään liiketoiminnan kehittämisessä. Analysointi voi sisältää numeerisen datan tarkastelua, tekstianalyysia sekä asiakaskommenttien tulkintaa kehitystoimenpiteiden määrittämiseksi.
Kerää palautetta monikanavaisesti
Tyytyväisiä asiakkaitamme
