Etusivu / Sanasto / Takuupalvelu

Takuupalvelu

Warranty Service – Miten yritys käsittelee takuuasioita?

Hyvin toimiva takuupalvelu voi lisätä asiakkaan luottamusta yritykseen ja parantaa asiakaskokemusta. Jos takuuasioiden käsittely on sujuvaa ja asiakas saa helposti apua viallisen tuotteen tai palvelun kanssa, hän on todennäköisemmin tyytyväinen ja valmis suosittelemaan yritystä. Sen sijaan vaikeat ja hitaat takuuprosessit voivat aiheuttaa turhautumista ja johtaa negatiiviseen palautteeseen.